教育事业的稳健发展，离不开后勤工作坚强的后盾保障。特别是中小学后勤管理工作，是培养下一代社会栋梁的后方堡垒。学校后勤工作者综合素质、工作水平、言行举止事关学生身心健康成长。随着社会经济发展和人民生活水平提高，学生家长对高质量教育水平的需求同落后的学校后勤管理水平之间的矛盾日益尖锐，学校后勤管理问题显得尤为突出，这些问题具体如下：

一、宿舍管理水平不高。宿管人员存在管理认知不到位，管理手段单一、管理内容贫乏、综合素质不高，宿管人员在各种条规命令声中无法让所有学生服从管教，出现让学生走读了事，甚至有处罚、语言上的侵凌，造成学校与家长之间关系紧张。

二、在餐饮食品管理上不规范。食堂卫生管理政策不到位，卫生管理体制落后，食堂服务质量低，烹饪技术人员配备不齐，许多学校还开设小卖部售卖各种不利于学生身心健康成长的食品，让饮食有不良习惯的学生趋之若鹜。

三、校园医护人员、设施不齐全，医疗保障不到位。学校医务室配备不完善，缺乏有执业医师、执业护师的专业人才。

四、学生心理问题日益严重，呈蔓延趋势。据统计，中小学生中存在心理问题的人数达总人数的20%左右，并逐渐增加，心理问题严重困扰学生的学习和生活，给学生的身心发展造成极大危害。

五、校园安保管控不到位，霸凌事件频出。每年都会出现精神异常、跳楼、自残的学生。校园内外霸凌事件愈演愈烈，把学生推向极度恐惧的深渊。

学校后勤管理工作一定要追求亲情服务管理，全方位育人的理念,让教师和学生全身心投入到教学和学习中。对此，我们提出以下建议：

一、着力加强教育后勤队伍规范化。坚持“科学发展观，以人为本”，建议建立科学合理的后勤队伍选人机制，通过竞聘上岗、多中选好、好中选优，提高后勤教育管理工作者综合素质；定期对后勤工作人员进行职业技能和思想教育培训。

二、着力强化学生宿舍管理人文化。建立责任心强、素质高的宿管队伍参与宿舍服务管理；建立教师与后勤管理工作者之间的沟通、联系机制；提升宿舍文化建设，注重人文关怀，推行亲情式服务，温馨化、个性化服务，树立问寒问暖的阿姨妈妈形象，贴近学生的日常生活，使学生与管理人员有更多的情感交流，打造最美宿舍，努力营造积极向上的宿舍文化氛围。

三、着力完善学校食堂餐饮卫生健康管理体系化。加强食堂餐饮卫生管理，做好食材层层把关，责任到人；培养学生良好的饮食习惯，关注、关心饮食不好的学生，推行勤俭节约风尚，开展餐桌礼仪培训，营造中华传统美食文化氛围。

四、着力提升校园医护人员专业化。加大财政投入，解决设施设备无、不齐全的问题，逐步建立完善中小学医务室；配备专职卫生技术人员，引入疾病处理经验丰富的全科医生；将学校医务室作为新型农村合作医疗的报销试点进行管理，加强与周边医疗机构的合作。

五、着力打造学生心理辅导常态化。利用各个学校资源建设学生心理咨询团队。侧重关注单亲家庭学生、留守学生，对有心理问题的学生进行重点帮教；设立心理放松室和资料室，让学生心理问题得到缓解和改善，使其身心健康成长。

六、着力增强遏制校园暴力协同化。校园暴力亟待预防。强化校方安保人员巡逻巡查，面对暴力及时制止；家长、老师和社会是未成年人的铁三角，应加强多方配合，做到家长不厌烦、教师不嫌弃、社会不歧视，形成安全、友爱、平等、和谐的校园环境。